IA y RM : de los algoritmos a los agentes IA, lo que realmente cambia
AI, RMS y Revenue Management: comprender lo que realmente está cambiando con los agentes IA...
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Es el sector que inició el enfoque de Revenue Management y sigue siendo, con diferencia, el más maduro. Los principales actores llevan tiempo utilizando herramientas de Yield y inventarios sofisticados, con una experiencia profunda en Pricing y equipos altamente capacitados.
El pricing dinámico es una palanca bien dominada, basada en modelos tarifarios estructurados en Fares Families o Branded Fares. Estas tablas permiten gestionar familias tarifarias muy segmentadas (orientadas al producto) o en niveles de buy-up (orientadas al precio). Los retos varían según las compañías, especialmente en la gestión de conexiones, tarifas B2B e ingresos adicionales.
Revbell ha acompañado a una decena de aerolíneas en todos los retos del sector: implementación de KPIs de RM, despliegue de RMS, auditoría de sistemas RM y política tarifaria, así como diagnóstico completo del Revenue Management.
El tráfico mundial alcanza niveles récord a pesar de las preocupaciones ecológicas, con esfuerzos significativos para modernizar las flotas y reducir el consumo de combustible. Los nuevos retos incluyen el « continuous pricing », que busca perfeccionar el pricing dinámico, y el NDC, un nuevo protocolo de distribución que evita los GDS.
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