¿Ha mencionado Gestión de Ingresos en las SSR y residencias de ancianos?
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Un sector estrictamente regulado donde el Revenue Management debe aplicarse con cautela, prestando especial atención a la dimensión humana. Sin embargo, es totalmente pertinente desarrollar una política tarifaria justa para una residencia de mayores.
La previsión es un reto clave, especialmente debido al bajo volumen de ingresos durante largos períodos de estancia. El Revenue Management suele integrarse en la unidad de rendimiento comercial: activación de palancas de adquisición, análisis de tasas de conversión, gestión de descuentos y estancias cortas. También existen retos en el posicionamiento tarifario por categoría y tipo de habitación.
Es necesario sensibilizar al sector para definir el marco y salir de lógicas financieras, para entrar en la gestión comercial y el Revenue Management. Revbell realiza auditorías, KPIs, rediseño de pricing, presupuestos y acciones comerciales.
La implementación de palancas de Revenue Management y Pricing, aunque más sencilla que en otros sectores, requiere acceso a datos de calidad y a una herramienta de gestión de inventarios adecuada. Aunque todavía es poco común, existe una fuerte conciencia sobre la necesidad de equiparse, como en la hotelería, con PMS reales y entornos BI robustos.
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Índice de madurez
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Índice de potencial
Optimiza la gestión tarifaria respetando los retos humanos y regulatorios. Revbell te acompaña en la implementación de palancas de Revenue Management adaptadas.
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