Questions fréquentes
sur revbell
Pourquoi choisir revbell ?
Vous avez des questions sur l’utilisation de votre futur RMS ? Nous y avons certainement déjà répondu dans la FAQ, jetez-y un œil !
Si vous ne trouvez pas votre bonheur, vous pouvez nous contacter.
+1 000 établissements maximisent leurs revenus grâce à revbell
Pourquoi choisir revbell ? Retrouvez toutes les questions fréquentes
Questions générales
Pour quel type de secteur revbell est-il adapté ?
revbell est un RMS multi sectoriel. Il s’adresse aux acteurs de l’hébergement (hôtels, résidences de tourisme, campings, auberges de jeunesse, appart’ hôtels, résidences étudiantes, appartements…), aux hébergements et transports nautiques (ferrys, croisières, locations de bateaux…), à la billetterie (théâtres, salles de spectacle, musées, stades…) et de nombreux autres.
Vous avez une question sur son adaptation à votre secteur d’activité ? Contactez-nous.
A partir de combien de chambres puis-je utiliser revbell ?
Il n’y a pas de seuil minimum ou maximum pour l’utilisation de revbell, mais nous recommandons généralement aux entreprises de commencer à s’outiller d’un RMS à partir de 30 unités à piloter (30 chambres, mobil-homes, passagers…). En dessous de 30, nous pouvons vous aider à construire des outils simples. Pour les plus de 100, revbell est très fortement recommandé !
A quels PMS est connecté votre revenue management system ?
Nous sommes connectés à plus de 20 PMS différents, ainsi que des Rate Shopper et CRS, majoritairement des secteurs de l’hébergement (hôtellerie, camping…). Nous pouvons facilement nous connecter, sur demande, à n’importe quelle autre nouvelle plateforme disposant d’une API, de tout secteur.
En quelles langues est disponible la recommandation de nancie ?
La recommandation de nancie est disponible en français, anglais, espagnol, italien.
Votre équipe parle une autre langue et vous souhaitez l’intégrer à revbell ? Contactez-nous.
Est-ce que revbell prend en compte le compset ?
revbell peut afficher les données de la concurrence via les données de Rate Shoppers tels que OTA Insight ou HQ Revenue, avec qui revbell est connecté.
En quoi revbell va me permettre de gagner du temps ?
revbell simplifie vos tâches quotidiennes et votre prise de décision, vous permettant ainsi de gagner du temps. revbell vous permet de voir d’un seul coup d’œil les situations critiques via des alertes, que vous pouvez personnaliser et retrouver chaque jour via vos favoris. Les recommandations vous aiguillent sur les décisions à prendre, le reporting vous résume votre performance, dès le démarrage de votre journée.
A quel point revbell est-il personnalisable ?
Sur la plateforme Saas, vous pouvez personnaliser votre dashboard, créer vos propres alertes basées sur vos indicateurs de performance (KPI) favoris. Vous pouvez faire évoluer les modèles, intégrer vos événements, changer la configuration, le mapping… Enfin, vous pouvez créer vos tableaux numériques préférés et les exporter.
Dois-je faire le paramétrage seul(e) ?
Nous considérons que l’humain est aussi important que l’outil. En vous outillant de revbell, vous êtes suivi par l’équipe N&C, éditeur de revbell, qui met à votre disposition un ou une CSM à votre écoute pour vous aider dans vos choix , vos paramétrages, votre onboarding et dans la prise en main de l’outil.
A qui s’adresse le RMS revbell ?
revbell est accessible à tout type de personne, de fonction, et tout niveau. Les personnes qui utilisent revbell sont des revenue managers, des directeurs, des responsables de business unit, des analystes, des réceptionnistes, des stagiaires…
Faut-il être un professionnel du Revenue Management ou du Pricing pour utiliser revbell ?
Certains écrans sont accessibles à tous, d’autres nécessitent à minima quelques connaissances yield et pricing. Nous vous aidons à faire monter en compétences vos équipes en revenue management via les formations de nos experts N&C.