Equípese con un RMS, ¡una ventaja que quizá nunca hubiera imaginado!

¿Se pregunta hasta qué punto es esencial disponer de un RMS? Quédese un momento, este artículo es para usted.
Un sistema de revenue management (RMS) es una herramienta utilizada para tomar las mejores decisiones de optimización en términos de fijación de precios y gestión de ingresos. Recopila, almacena y analiza los datos para automatizar las estrategias de fijación de precios. A menudo, el RMS aprende y mejora a medida que surgen situaciones, es autónomo y le permite automatizar sus acciones y decisiones.
Siempre que entienda cómo funciona y que no se trata de una «caja negra», equiparse con un RMS tiene muchas ventajas. Ahorro de tiempo y dinero, el RMS seguro que ya le ha convencido ¿Y si hubiera otra ventaja?

Ahorro de tiempo e ingresos, dos grandes ventajas de un RMS.

Ahorro de tiempo. Su RMS debe estar perfectamente integrado con su PMS. Las actualizaciones de datos automáticas diarias o más y una conexión bidireccional ahorran mucho tiempo a su equipo de RM.
Ganar dinero. Un RMS no es sólo una herramienta de B.I. o de informes. Debe ayudarle a reaccionar de forma más inteligente y rápida, gracias a sus capacidades de previsión y optimización. Le alerta, le permite crear sus propias reglas de alerta y le recomienda acciones de rendimiento en diferentes granularidades y palancas (precio, estancia mínima, clase de tarifa, inventario).
Después de más de 10 años en Revenue Management, hemos tenido la oportunidad de utilizar todo tipo de herramientas. Desde herramientas de B.I., pasando por RMS reales, hasta herramientas internas de Excel. Esto nos permitió darnos cuenta de una tercera gran ventaja de utilizar un RMS.
Ayuda a motivar y retener a los equipos de RM.

El RMS, ¿una palanca potencial para fidelizar a sus equipos de RM?

Los Revenue Managers ya no quieren dedicar tiempo a tareas que les quitan tiempo. Copiar y pegar diariamente archivos enteros, exportar, aplicar fórmulas Excel (y no tener actualizaciones durante sus vacaciones). Buscan, con razón, la comodidad de una herramienta que centralice los aumentos de carga, la recogida, la mezcla, el presupuesto, la previsión y las estrategias actuales.

Como vemos en nuestras numerosas reuniones semanales, su equipo de RM está encantado de hablar con sus colegas. La mayoría de los editores de RMS son antiguos Revenue Managers. Pueden estimular su enfoque de RM y cuestionar parte del statu quo.

Los Revenue Managers también quieren vigilar el mercado. Si ven que no se está garantizando ningún presupuesto para el departamento de Revenue Management y que, con el tiempo, se verán superados por las nuevas innovaciones en su negocio, pueden verse tentados a ver si la hierba es más verde en otra parte.

Un RMS no es garantía de retener a sus equipos. Sin embargo, puede ser una de las herramientas a su disposición para facilitarles la vida diaria y mejorar su experiencia en el trabajo.

En conclusión, si usted o su RM piensan que no pueden implantar un RMS porque no tienen personal, quizá deberían cambiar de punto de vista. Motívelos para que se queden con proyectos escalables e innovadores… ¡y ahorre tiempo y dinero en el proceso! ¡Básico!

Sea cual sea su tamaño… ¡Equipe a sus equipos!

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